
日前,升華云峰莫干山家居“質(zhì)量月”活動正式啟動,莫干山家居生產(chǎn)、軟件、技術(shù)、訂配、采購等相關(guān)部門人員參加了啟動儀式。

▲ “質(zhì)量月”活動目的與主題
此次“質(zhì)量月”活動的主題是:滿足客戶需求,一次做對。質(zhì)量是制造業(yè)企業(yè)的立足之本,莫干山家居始終將強質(zhì)量、增效益當(dāng)作企業(yè)管理中永恒的命題,加強質(zhì)量管理,堅持誠信經(jīng)營。
一次做對,塑造口碑?!百|(zhì)量月”活動中,莫干山家居進一步強化全員誠信意識。工廠作為品牌方,經(jīng)銷商與專賣店作為銷售端,客戶作為消費端,三者之間要建立高度的信任。而信任的建立,有賴于準(zhǔn)確理解客戶的需求,通過“一次做對”這種高效而誠信的方式,滿足客戶提出的需求,讓客戶滿意終端經(jīng)銷商與專賣店的服務(wù),讓經(jīng)銷商與專賣店相信工廠的實力,也讓品牌形象在這種信任感中不斷提升。
要建立這樣的信任,要從公司內(nèi)部抓起,在生產(chǎn)的每一道工序之間,通過加強對責(zé)任部門的質(zhì)量管理,保障每一道工序的交接都能保質(zhì)保量地完成。


▲ 生產(chǎn)是質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)
通過增強誠信意識,讓各部門之間對彼此的責(zé)任感產(chǎn)生信任,通過信任鏈條的傳遞,將“質(zhì)量”二字不停留在“說”,而是貫徹到“做”,用實際行動來證明莫干山全屋定制是值得信任的。
“視滿足客戶需要為第一要務(wù),視產(chǎn)品質(zhì)量為自己的人品,用一流的工作質(zhì)量創(chuàng)造一流的產(chǎn)品質(zhì)量……履行公司質(zhì)量使命,維護品牌價值?!?nbsp;
莫干山家居將更加注重質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作的建設(shè),通過建立全過程的質(zhì)量管控體系,從來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、過程控制到成品終檢,建立有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)則、指引、要領(lǐng),做到有標(biāo)可依、按標(biāo)照做,從根本上做到系統(tǒng)防錯。 莫干山家居各部門將各司其職嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、采購部門準(zhǔn)確傳達公司抓質(zhì)量、強質(zhì)量的決心,加強來料檢驗和問題的追溯處理力度,完善供應(yīng)商考核指標(biāo),強化采購價格和質(zhì)量的強關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2、軟件與技術(shù)部門將充分發(fā)揮自身的工具功能、信息提示防錯功能、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化功能和培訓(xùn)功能,為質(zhì)量把控提供支持。
3、生產(chǎn)部門將把“嚴(yán)抓質(zhì)量”的責(zé)任落到實處,并通過多方考核與綜合評定,評選出“最佳檢驗員”“最佳質(zhì)量標(biāo)兵”“最佳質(zhì)量項目組”,并予以表彰和獎勵,讓先進員工成為標(biāo)桿,帶動全體生產(chǎn)人員做好產(chǎn)品,把好質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)量不是一個月兩個月的事情,質(zhì)量管理永遠在路上。

▲ “質(zhì)量月”活動現(xiàn)場
莫干山家居希望通過此次“質(zhì)量月”活動提升全員的質(zhì)量意識和警覺性,養(yǎng)成良好的質(zhì)量習(xí)慣,敢于在質(zhì)量問題上較真,堅決做到“三不”:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。
莫干山家居鼓勵廣大員工勇于暴露問題、聚焦問題、并高效地解決問題,從被動反饋問題,變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題,將潛在的質(zhì)量風(fēng)險控制在“萌芽狀態(tài)”通過全員的共同努力,把莫干山全屋定制的質(zhì)量水平提升到一個新的臺階。
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