企業(yè)發(fā)展靠人才，升華集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展更離不開高素質(zhì)人才。怎樣的人才稱得上優(yōu)秀？作為升華大家庭的每個(gè)成員應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則？
4月18日，升華集團(tuán)發(fā)布了《升華集團(tuán)優(yōu)秀員工素質(zhì)能力評價(jià)指引》、《升華集團(tuán)優(yōu)秀管理者素質(zhì)能力評價(jià)指引》以及《升華集團(tuán)優(yōu)秀組織官素質(zhì)能力評價(jià)指引》（以下簡稱“素質(zhì)指引”）。“素質(zhì)指引”三連發(fā)，預(yù)示著升華集團(tuán)將培養(yǎng)一批同未來升華發(fā)展相適應(yīng)的“操心員工”，著力打造高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年年初，升華集團(tuán)重新制定了先進(jìn)評選方案，建立通用素質(zhì)能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)“操心員工”的基礎(chǔ)與核心作用，建立科學(xué)規(guī)范的用人標(biāo)準(zhǔn)，以此來激發(fā)每個(gè)人的潛能，不斷提升企業(yè)效能。
“素質(zhì)指引”將升華集團(tuán)愿景、使命與價(jià)值觀核心特質(zhì)作為首要部分，作為升華人，我們理應(yīng)時(shí)刻牢記升華的愿景、使命與價(jià)值觀核心特質(zhì)，這是升華人共同的追求和行動(dòng)綱領(lǐng)?！八刭|(zhì)指引”對基層、中層、高層員工的不同素質(zhì)能力要求作了詮釋，分別對“操心員工” 、“職業(yè)經(jīng)理人”和“有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”作了素描，并且根據(jù)不同層級員工提出了素質(zhì)能力評價(jià)指引與日常工作中需注重的關(guān)鍵點(diǎn)，并對其關(guān)鍵的正面行為作了羅列。
“升華集團(tuán)陽光承諾”也是 “素質(zhì)指引”的重要內(nèi)容，更是“廉政文化進(jìn)升華”的切實(shí)體現(xiàn)，是每一位升華員工都必須遵守的行為規(guī)范，為升華員工日常行為劃了“紅線”和“底線”，告訴大家哪些可以做、哪些是令行禁止的。
本陽光承諾適用于集團(tuán)本部及集團(tuán)所屬各公司所有員工。
基本原則
◆公司要求員工信奉守法、廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)的陽光承諾。
◆每位員工首先應(yīng)是一名守法的、有社會公德的公民，任何行為應(yīng)該遵守國家法律。對任何違法行為，公司將舉報(bào)至司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
◆員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益、對社會負(fù)責(zé)為準(zhǔn)則。
◆對于違反陽光承諾但不涉嫌違法的，視情節(jié)輕重，公司將給予相應(yīng)的處理包括但不限于：紀(jì)律處分、解除勞動(dòng)關(guān)系、追索經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?。違反本承諾中帶有“嚴(yán)禁”、“禁止”的項(xiàng)目行為，除非在極特殊情況下，會直接導(dǎo)致解除勞動(dòng)關(guān)系（其中“嚴(yán)禁”比“禁止”項(xiàng)目更嚴(yán)重）。違反帶有“不得”、“不應(yīng)”、“應(yīng)”、“不準(zhǔn)”的項(xiàng)目行為將導(dǎo)致處分或其他處理。
◆公司期望每個(gè)員工不斷提高個(gè)人判斷力，對自己的行為負(fù)責(zé)。本承諾中涉及的13項(xiàng)陽光承諾不是公司對于員工的所有要求。當(dāng)員工不能清楚判斷自己的行為是否違反陽光承諾時(shí)，可按以下方法處理：a.自問這樣做是不是正確的；b.以此行為能否毫無保留地在公司內(nèi)外進(jìn)行公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)（焦點(diǎn)訪談原則）；c.當(dāng)有疑問時(shí)，事前向自己的直接上級或綜合管理部咨詢。
1. 經(jīng)營活動(dòng)
（1）員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和本職權(quán)限從事投資業(yè)務(wù)。
?。?）員工除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或授權(quán)人批準(zhǔn)，禁止從事下列活動(dòng)：
◆以公司名義考察、談判、簽約；
◆以公司名義提供擔(dān)保、證明；
◆以公司名義對公眾發(fā)表意見、消息；
◆代表公司出席公眾活動(dòng)。
2. 個(gè)人投資
員工可在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的行為：
◆參與日常經(jīng)營管理的；
◆投資于公司的客戶、供應(yīng)商、商業(yè)競爭對手的（不包括持有上市競爭對手的少量股票、購買競爭對手的少量投資收益類產(chǎn)品），或以近親（至少包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹）名義進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)的；
◆以職務(wù)之便向投資對象提供利益的。
3. 非正當(dāng)利益
?。?）員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中，嚴(yán)禁索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。若遇價(jià)值不高的（200-500元，視交往的層面）禮品、禮金，如果拒絕會被視為失禮的情況，則可在公開的場合下接受，但接受后必須在返回公司后交綜合管理部統(tǒng)一處理。價(jià)值較高的，原則上應(yīng)當(dāng)場拒絕。若不能當(dāng)場拒絕，應(yīng)在事后向公司及時(shí)匯報(bào)，由公司決定是否將禮品以合適的方式返還（個(gè)人返還或通過公司返還）。
?。?）嚴(yán)禁員工利用內(nèi)幕消息謀取個(gè)人利益。
?。?）嚴(yán)禁員工挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
4. 業(yè)務(wù)回避
公司鼓勵(lì)員工推薦供應(yīng)商、經(jīng)銷商和其它合作單位，但員工若有近親（至少包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹）以及其私交甚密的朋友在這些供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作單位工作，或從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，該員工應(yīng)在事前主動(dòng)、及時(shí)向公司申報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞，公司將根據(jù)實(shí)際情況決定是否做適當(dāng)?shù)幕乇馨才拧?br/> 5. 傭金與回扣
員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，原則上不接受傭金、回扣，一般應(yīng)當(dāng)場拒絕或交回財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)退回原單位。確難退回的，公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，嚴(yán)禁個(gè)人侵吞，否則以貪污論。
6. 交際應(yīng)酬
（1）公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡樸，不得以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請及娛樂活動(dòng)。
?。?）公司對外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張消費(fèi)。嚴(yán)禁在應(yīng)酬中涉及違法及不良行為。員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加，包括且不限于：
◆過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動(dòng)；
◆設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；
◆邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。
7. 保密業(yè)務(wù)
?。?）員工有義務(wù)保守公司機(jī)密，應(yīng)與公司簽訂保密協(xié)議。公司要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密教育和檢查。所有員工都應(yīng)遵守以下保密要求：
◆非工作需要不得打聽、記錄、傳播公司機(jī)密；
◆不得在公開場所或與家屬、親友談?wù)摴緳C(jī)密；
◆不得在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料；
◆未經(jīng)直接上級同意不得將公司書面機(jī)密資料攜帶回家；
◆所有密件一律不得給外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱等。
?。?）員工離開公司（調(diào)離工作崗位），應(yīng)遵守職業(yè)道德，在離職撒換崗前將掌握的信息或持有的相關(guān)資料交還主管指定的交接人。如果因泄露公司機(jī)密而給公司造成經(jīng)濟(jì)上、聲譽(yù)上的損失，公司將對其保留訴諸法律的權(quán)利。
8. 公司資產(chǎn)
?。?）未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁員工將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
（2）員工必須愛惜公司物品，節(jié)約使用，不得公為私用，包括公司所賦予員工使用的信封、信紙、傳真、電子郵件系統(tǒng)等只應(yīng)用于與工作內(nèi)容相關(guān)的聯(lián)絡(luò)。損壞、遺失公司物品都必須按當(dāng)時(shí)賬面價(jià)值賠償。
9. 競爭關(guān)系
（1）在與競爭對手交往時(shí)，公司及員工應(yīng)遵循守法、公平、尊重對手的基本原則。禁止對競爭對手作不實(shí)、貶損或誤導(dǎo)的陳述、評論。
（2）員工若有近親（至少包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹）在直接競爭對手公司擔(dān)任中高層職務(wù)及敏感職務(wù)的，員工應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向公司申報(bào)，禁止隱瞞。
?。?）特別要求在公司承擔(dān)中高層及敏感職務(wù)的人員（如涉及財(cái)務(wù)機(jī)密的財(cái)務(wù)人員、涉及薪酬機(jī)密的人力資源人員、涉及投資機(jī)密的投資人員、涉及法務(wù)機(jī)密的法務(wù)人員等）及時(shí)、主動(dòng)申報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞，公司將根據(jù)實(shí)際情況決定是否做適當(dāng)?shù)幕乇馨才拧?br/> 10. 新聞發(fā)布
?。?）公司授權(quán)指定人員負(fù)責(zé)接受媒體（含報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類公開傳播媒體）的采訪。未經(jīng)公司負(fù)責(zé)人授權(quán)，嚴(yán)禁任何員工代表公司接受新聞媒體采訪。
?。?）禁止員工以個(gè)人名義但實(shí)質(zhì)上會被媒體及受眾當(dāng)作公司的代表接受采訪。
?。?）另外，特別禁止員工在類媒體（如微博、微信、聊天群等）中發(fā)布有關(guān)公司的機(jī)密信息以及容易引起公眾誤讀的敏感信息。
11. 騷擾
（1）騷擾是指任何無視個(gè)人尊嚴(yán)的對個(gè)人的不尊重行為，且行為者作為有正常思維能力的人本該知道其行為不受歡迎。公司嚴(yán)禁任何對其他員工、客戶、供應(yīng)商的騷擾行為。
?。?）公司鼓勵(lì)任何認(rèn)為受到騷擾的員工、客戶、供應(yīng)商立即向公司反映情況，以便進(jìn)行調(diào)查并采取適當(dāng)措施。
?。?）對騷擾行為將采取的嚴(yán)厲處理，包括且不限于解除勞動(dòng)關(guān)系。肇事者要承擔(dān)由此給公司造成的損失或法律責(zé)任。
12. 直接上級
?。?）直接上級有責(zé)任引導(dǎo)員工做正確的事情。在員工出現(xiàn)錯(cuò)誤行為時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)及處理。
（2）嚴(yán)禁直接上級利用職務(wù)權(quán)力強(qiáng)令或誘導(dǎo)下級員工做違反陽光承諾的事情。
（3）員工有權(quán)拒絕執(zhí)行違反陽光承諾的工作指令。
13. 投訴與處理
員工遇到或發(fā)現(xiàn)違反此陽光承諾的行為，有權(quán)且應(yīng)該向直接上級，或所屬公司負(fù)責(zé)人，或集團(tuán)管理監(jiān)察部投訴。處理投訴的人員，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并給予投訴人、當(dāng)事人及時(shí)、明確的指導(dǎo)。
行有范，言有度。作為升華集團(tuán)大家庭里的成員，我們每個(gè)人都有信仰、有理想、有抱負(fù)，我們還需要行動(dòng)，需要具備適應(yīng)未來發(fā)展的素質(zhì)能力。此次發(fā)布的 “素質(zhì)指引”為我們各級管理人員與操心員工提供了自我發(fā)展的范本，為廣大干部員工日常工作生活提供了準(zhǔn)繩。為了確保素質(zhì)能力評價(jià)體系的有效落地，讓更多的“操心員工”脫穎而出，打造一支有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，升華集團(tuán)將以此作為年度評優(yōu)的依據(jù)，每年結(jié)合工作績效對各層級員工進(jìn)行360度測評，最終評定升華集團(tuán)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者以及優(yōu)秀組織官并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
此外，我們將借助《升華報(bào)》、升華集團(tuán)微信公眾號、集團(tuán)企業(yè)微信、集團(tuán)網(wǎng)站及其他載體做好宣傳，與大家同學(xué)習(xí)、共成長！
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